[콘텐츠 마케팅 초단기 스쿨 스터디 노트] #2

[CHAPTER 04 실험하는 문화 AB Test]

1.A/B Test란?

A와 B의 변인을 통해 어떤 것이 더 좋았는지 결과를 보고 지속적으로 개선하는 것

 

ICE(Impact Confidence Ease) Score: 우선순위 설정법. 전체를 더하고 평균을 구하는 것. 높은 숫자가 우선순위가 됨. 콘텐츠마케터가 ice score를 관리할 수 있어야 한다.

 

Drive 지표: 궁극적인 목표인 골에 달성하기 위한 성공요인에 대한 가설을 반영한 지표

CTR( 클릭률 ), CPC( 원 )->  클릭당 비용을 줄이는 설계에 용이할 수 있음

 

Guardrail 지표: 골을 달성하기위해 A/B Test를 해서 절대 떨어지면 안되는 지표

ex)고객만족도, 전환룰, 리텐션 점수일 수 있음

 

Impact: 후속조치, 실험에 성공하면 어떤 액션을 취할것인가

 

2.A/B Test 설계

-Target Segment: 명확한 타겟 정하기

-A/B Test

-KPI: 메인과 서브로 나뉠 수 있음, 기록하며 지속적으로 쌓아나감

 

 

3.A/B Test Case Study

goodui.org에서 A/B테스트 결과를 미리 볼 수 있음.

Airbnb  테스트 ->  검색창 사이즈 ,  배너사이즈에 대한 테스트함 .

 

[CHAPTER 05 마케팅 우선순위 설정]

대표님의 제품은 wants/needs 어느 쪽에 가까운 제품인가요?

위의 질문에 따라 액션이 달라짐.

[CHAPTER 06 브랜드의 본질 USP, Case Study]

 

관심있는 브랜드 - 듀이셀(Dewycel)

Problem	Solution	Unique Selling Point	Unfair Advantage	Customer Segments
시트 마스크 사용 후에도 충분한 보습감을 느끼지 못함. 피부 자극으로 인해 마스크 사용을 꺼리는 경우 제품의 성분에 대한 신뢰 부족	고농축 에센스 함유로 인한 뛰어난 보습효과. 저자극 포뮬러로 민감한 피부에도 안전하게 사용가능. 피부 친화적인 성분 사용으로 신뢰성 확보.	혁신적인 시트 소재 사용으로 에센스의 효율적인 전달. 다양한 피부 고민에 맞춘 맞춤형 제품 라인업. 소비자 리뷰와 입소문을 통한 높은 브랜드 신뢰도.	독자적인 기술력을 바탕으로 한 제품 개발. 프리미엄 성분을 사용하면서도 합리적인 가격대 유지. 지속적인 연구개발로 최신 스킨케어 트랜드 반영.	스킨케어에 관심이 많은 20~40대 여성

 

[핵심내용정리]

1. A/B Test: 두 가지 변수를 비교하여 더 효과적인 방법을 찾고 지속적으로 개선하는 실험.
2. ICE Score: 우선순위를 설정하는 방법으로, Impact(영향력), Confidence(신뢰도), Ease(수행 용이성)을 기준으로 점수를 매김.
3. Drive 지표: 목표 달성을 위한 주요 성공 요소를 반영한 지표 (예: CTR, CPC).
4. Guardrail 지표: 목표를 달성하는 데 중요한 핵심 지표 (예: 고객 만족도, 전환율).
5. A/B Test 설계: 타겟을 명확히 설정하고, KPI를 메인과 서브로 나누어 실험을 설계.
6. 마케팅 우선순위: 제품이 Wants(원하는 것) 또는 Needs(필요한 것)에 가까운지에 따라 마케팅 전략 달라짐.

 

 

 

 

내일까지 꼭 1장 끝내기,,☆

 

 

 “이 글은 제로베이스 콘텐츠 마케팅 스쿨의 강의 자료 일부를 발췌하여 작성되었습니다.”